新幹線の空席状況・運行時間・列車名はこちらを参照ください。

注意事項|新幹線の特急券+乗車券を窓口に並ぶことなくラクラク購入

注意事項

全般

お申込受付期間は、ご乗車日の1ヶ月前から5営業日前までです。
指定席はご注文をいただいてから手配するため、満席で回答することがあります。 また、禁煙/喫煙など座席は、ご希望に添えない場合がございますのでご了承下さい。
お申込の前に当社在庫ページでお申込区間の在庫状況をご確認下さい。
小人料金の設定はありません。

回数券

回数券は年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間等の特定期間は使用できません。
東京都区内、大阪市内、名古屋市内、京都市内の各駅での乗下車が可能です。

払戻
有効期限が2ヶ月以上あるものについては、販売価格から500円を差し引いた価格で買い取ります。 (弊社への返送料・返金の際の振込手数料はお客様負担となります。) 指定席回数券で指定済みのものは、指定を取り消してからご返送下さい。 有効期間が2ヶ月未満のものの買取価格は、弊社にお問い合わせ下さい。

株主優待券

JR西日本・東海・東日本各社の路線をまたがって乗車する場合は利用できません。
往復割引・学生割引等、他の割引との併用は出来ません。
寝台をご利用になる場合は運賃・料金ともにご利用になれません。
定期券・回数券・オレンジカード等のご購入には利用できません。
特急の普通車指定席料金は、繁忙期は通常期料金に200円増し、閑散期は通常期料金より200円引きとなります。

お盆期間・年末年始も使えます。

払戻
株主優待券のみをご購入いただいた場合で、有効期限内・使用前であれば買い取ります。 買取価格は弊社にお問い合わせ下さい。株主優待券を利用したきっぷをご購入いただいた場合は、ご返送いただければ払戻手続きを代行します。 払戻手数料は、弊社がきっぷを受け取った日に該当する額となります。使用した株主優待券の返還はございません。株主優待券分が損となります。 (どちらの場合も、弊社への返送料・返金の際の振込手数料はお客様負担となります。)
きっぷの種類 払戻条件 手数料
乗車券・急行券・自由特急券・
特定特急券・自由席グリーン券
使用開始前で有効期間内 210円
指定席特急券・
指定席グリーン券・指定席券
列車出発日の2日前まで 320円
出発の前日から出発時刻まで 30%
但し最低320円

利用方法

西日本
優待券1枚で、1名様の片道運賃・料金が5割引になります。
JR西日本の営業路線内相互発着となる区間が対象です。
<例:新神戸から小倉まで、のぞみ自由席を利用する。>
新神戸→小倉 運賃  8190円
自由席特急料金    4730円
合計  12920円×5割引=6460円 + JR西日本株主優待券1枚 
東海
優待券1枚で、1名様の片道運賃・料金が1割引になり、同時に2枚(2割引)まで使えます。
JR東海の営業路線内相互発着となる区間が対象です。
<例:小田原から京都まで、ひかりグリーン車を利用する。>
小田原→京都 運賃  6830円
特急料金  4410円
特急料金  5150円
合計  16390円×2割引=13110円 + JR東海株主優待券2枚
東日本
優待券1枚で、1名様の片道運賃・料金が2割引になり、同時に2枚(4割引)まで使えます。
JR東日本の営業路線内相互発着となる区間が対象です。
<例:東京から八戸まで、はやて指定席を利用する。(通常期)>
東京→八戸 運賃  9350円
指定席特急料金  6000円
合計  15350円×4割引=9210円 + JR東日本株主優待券2枚